Доставка

ДОСТАВКА Почтой России.

Если в Вашем городе или населенном пункте нет пунктов самовывоза IML или для Вас этот способ доставки предпочтителен, то мы отправим Ваш заказ Почтой России в любую точку страны. Стоимость доставки фиксированная и составляет так же 300 руб. вне зависимости от удаленности Вашего города или населенного пункта.

Средняя скорость доставки по России около 5-9 дней.



ДОСТАВКА CDEK ДО ДВЕРЕЙ ВО ВСЕ КРУПНЫЕ ГОРОДА РФ.

Доставка до дверей по: Москве и Московской области, Санкт-Петербургу, Новосибирску, Екатеринбургу, Казани, Челябинску, Мурманску, Сочи, Красноярску, Уфе. Если нет вашего города и вы хотите доставку до дверей свяжитесь с нами по почте primo.shop@mail.ru и мы предложим вам варианты доставки CDEK'ом.

Так же возможна доставка в Беларусь и Казахстан.

Срок доставки в среднем 2-3 рабочих дня Москвы и Санкт-Петербурга.

Оплата

Проводя платеж через наш сайт Вы можете быть спокойны за ваши деньги. Все онлайн платежи обеспечивает ООО НКО «Яндекс.Деньги» или Яндекс.Касса. Она работает только с проверенными юридическими лицами и контролирует все платежи. Между нами заключен официальный договор и все средства поступают на наш расчетный счет. Комиссию за денежный перевод мы берем на себя, поэтому никаких сюрпризов в виде увеличения платежа Вы не увидите. Все транзакции проходят по протоколу HTTPS, который шифрует все данные платежей, и каждый код проходит проверку безопасности по стандарту Visa, Mastercard и Мир (PCI DSS).

БАНКОВСКИЕ КАРТЫ

ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ

ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ

Возврат

Мы гарантируем высокое качество наших товаров, если всё же Вы обнаружили брак или по какой то причине Вам не понравился товар, не переживайте - Вы можете вернуть его обратно. Возврат или обмен производится в течение 14 дней после получения товара по закону защиты прав потребителя.

ВАЖНО! К возврату принимаются только товары, приобретенные в нашем магазине primomask.ru и только от лица, которое приобрело этот товар. Обмен или возврат производится при сохранении первоначального внешнего вида изделия и наличия всех ярлыков товара. Бывшие в употреблении изделия возврату и обмену не подлежат.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества Вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки. Срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков, платежных систем и ФГУП "Почта России”.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, Вы можете направить письменное обращение оставив заявку с пометкой #ВОЗВРАТ в разделе КОНТАКТЫ. Просим Вас подробно изложить Вашу проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 7 рабочих дней с момента получения. Мы обязательно найдем оптимальное для Вас решение.